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« C’est de l’entourloupe ! » : À Flers, les bénévoles de l’UFC-Que choisir aident les consommateurs... |
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Michel Lecornu (à droite), président de l’antenne de l’Orne de l’association UFC-Que choisir, analyse les documents transmis par une personne victime d’une arnaque. Dominique Peudru, à gauche, retranscrit l’entretien. © Ouest-France
Chaque mardi, Dominique Peudru et Michel Lecornu, bénévoles à l’association UFC-Que choisir, aident les consommateurs à régler leurs litiges.
Dans leur petite permanence du 33, rue Jules-Gévelot à Flers, dans l’Orne, Dominique Peudru et Michel Lecornu, respectivement administrateur de l’association UFC-Que choisir et président de l’antenne ornaise, conseillent, orientent et résolvent parfois les litiges. Tous les mardis, ils reçoivent quatre à cinq consommateurs. Ce jour-là , un monsieur frappe à la porte. « Vous allez tout nous expliquer, je vais tout ...
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