Flers agglo. Les commerçants attendus en ligne

Dans deux semaines, le 18 octobre 2021, la marketplace, ou plateforme d’achats locaux jachete.flersagglo.fr sera mise en ligne. Les plus de 600 commerçants et artisans de l’intercommunalité ornaise ont été invités à s’inscrire. Sur un même site internet, toutes les enseignes pourront présenter leurs produits et vendre en ligne.

Magasin de vêtements, supérette, tabac, salon de coiffure, restaurant… Tous peuvent profiter gratuitement de cette vitrine numérique. Ils auront le choix : simplement faire acte de présence avec les informations pratiques, présenter des produits, ou aller jusqu’à la vente en ligne. « Chacun a sa vision de l’outil, explique Céline Lepeltier, la manager du commerce de l’agglo. Les besoins sont différents pour chacun. »

Une plateforme créée de A à Z

Certains commerçants ont déjà leur site en ligne, d’autres sont seulement sur Facebook, certains n’ont d’autre présence sur internet qu’un référencement Google. C’est donc pour s’adapter à tous que la plateforme a été conçue de A à Z par Guérin publicité. « On voulait un outil adaptable et évolutif, confirme Vincent Beauvais, qui a co-construit le site avec Olivier Guérin. On a mis la barre assez bas pour que tout le monde puisse se saisir de l’outil. Puis, on va donner des formations et accompagner progressivement les commerçants dans leur transition numérique pendant quatre ans. »

L’idée de l’agglo est d’aider les commerces à rebondir après une période compliquée de par la crise sanitaire mais aussi réticences ou changements d’habitudes des consommateurs. « Il faut accompagner les commerçants dans leur transition numérique, car une part énorme du marché leur échappe s’ils ne sont pas en ligne », assure Vincent Beauvais. Les commerçants peuvent valoriser leurs produits avec des catégories « circuits courts » ou « bons plans ». Une centaine d’enseignes se sont déjà inscrites.

Entretenir la dynamique commerciale

Autre aspect : entretenir la dynamique du commerce dans le bassin de Flers. C’est pour cela, expliquent les concepteurs, que les grandes surfaces pourront être partenaires. « Elles n’ont pas besoin de visibilité sur internet, poursuit Vincent Beauvais, mais grâce à leur force de frappe, le site sera mieux référencé par les moteurs de recherche. Elles ont tout à gagner à entretenir la dynamique des commerces de Flers. »

Le site sera consultable sur tablette et téléphone. « C’est un joli cadeau que Flers agglo fait aux commerçants, souligne Olivier Guérin. Créer une boutique en ligne coûte, pour un magasin, entre 15 et 20 000 €. » Les magasins participants recevront un autocollant à mettre sur leur vitrine, pour que, à toute heure, les clients puissent scanner un code avec leur téléphone et retrouver leur boutique en ligne.

Toutes les enseignes peuvent mettre dix articles sur la plateforme avant le lancement officiel, puis un nombre illimité à partir du 18 octobre. Reste à savoir si les commerçants voudront y consacrer du temps dans la durée, et si les consommateurs voudront soutenir leurs commerces de proximité.