« 2024, c’était bien », Alençon tourisme fait son bilan de l’année

C’était l’heure du bilan, ce mercredi 5 février 2025 pour Alençon tourisme, qui a présenté son bilan d’activité de l’année 2024 à la halle au Blé d’Alençon (Orne) devant les élus. « 2024, c’était bien », a résumé sobrement Charles Marceau, directeur de l’office de tourisme.

La météo, un trouble-fête

L’année 2024 a été marquée par de nombreux aléas climatiques qui n’ont pas joué en la faveur du tourisme. « On est très sujet à ça, surtout quand on est très tourné vers la nature. » Selon Charles Marceau, plus de 25 000 personnes ont franchi les portes des bureaux d’information touristique. Une fréquentation en hausse, notamment grâce à l’ouverture de la boutique, rue aux Sieurs, en juillet 2024.

La nouvelle boutique rue aux Sieurs

La boutique, justement a été le théâtre de « quelques petites évolutions » et a vu l’apparition de « nouveaux produits » : « Les gens dépensent désormais un peu plus chez nous puisque le ticket moyen est passé de 12 € à 13,18 €. En revanche, ils sont moins nombreux à dépenser, car ils sont surtout curieux par rapport à notre nouvelle boutique. » L’ouverture de la boutique entre 12 h et 14 h pendant l’été a également été bénéfique : « Notre chiffre d’affaires a augmenté de 10 % sur ces périodes. »

94 500 nuitées dans l’Orne

Parmi les touristes français les plus représentés, la plupart provenaient d’Île-de-France, de Normandie (hors Orne) et des Pays de la Loire (hors Sarthe). Côté étrangers, le trio de tête reste le même : le Royaume-Uni, les Pays-Bas et la Belgique. « On est toujours sur le même trio au niveau des destinations touristiques : le patrimoine, la nature et l’itinérance. »

Selon Alençon tourisme, plus de 94 500 nuitées ont été enregistrées dans l’Orne grâce aux données de la taxe de séjour. Les recettes ont été en légère augmentation avec plus de 113 000 € de bénéfices. « Sur le réceptif, on a gagné 30 000 €, c’est bien, similaire à 2022 mais moins bien qu’en 2023. »

Les visites guidées ont quant à elles rapporté 2 900 €. Cependant le chiffre d’affaires était en légère baisse, comparé à 2023 : « On a deux dossiers de réservations avec cent participants chacun qui ont été annulés à la fin de l’année. »

Vers l’avenir

Pour conclure, Charles Marceau a évoqué la direction que prendra Alençon tourisme pour 2025. « Au-delà des actions de promotion et d’accueil, on va se concentrer sur un nouveau site internet qui devrait sortir au premier trimestre. » L’office du tourisme commence d’ores et déjà à préparer des événements touristiques, comme le Millénaire de la Normandie en 2027.