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Orne. Au Samu, les gardes sans fin des assistants de régulation, « on reçoit 1 000 appels par jour »... |
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Le centre de régulation du Samu est situé dans les locaux du Service départemental d’incendie et de secours de l’Orne. © Ouest-France
Dans l’Orne, les appels au 15 sont régulés par une équipe de 17 personnes postée au service départemental d’incendie et de secours. À l’occasion du réveillon de la Saint-Sylvestre, nous sommes allés à la rencontre de ces hommes et ces femmes qui sont de l’autre côté du combiné.
« Le Samu bonjour », la phrase résonne comme en écho sur le plateau du centre de régulation des appels au 15. C’est qu’il y a de la tension sur les ...
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