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Vague de démarchages frauduleux via de faux agents en Normandie, Enedis appelle à la vigilance... |
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De faux agents Enedis réalisent de faux démarchages afin de soutirer des informations personnelles, ou accéder aux logements. © Illustration Ouest-France
Depuis plusieurs semaines, en Normandie, Enedis reçoit des signalements de clients faisant état de démarchages suspects, à leur porte ou par téléphone. De faux agents tentent d’obtenir des informations personnelles ou d’avoir accès aux logements des victimes.
Depuis plusieurs semaines, de faux agents Enedis sévissent en Normandie. Leur but : soutirer des informations personnelles ou accéder aux logements en invoquant des prétextes tels qu’un contrôle d’installation, une coupure imminente d’électricité, ou encore une offre commerciale prétendument urgente et à durée limitée.
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« Jamais de paiement immédiat »
Enedis rappelle que ses agents ne demandant « jamais de paiement immédiat sur place, ni ne sollicite d’informations bancaires par téléphone ou par e-mail ». Mais aussi qu’« aucun démarchage commercial » n’est réalisé par l’entreprise. Et que toute véritable intervention d’Enedis nécessitant d’accéder à une habitation fait « systématiquement l’objet d’une prise de rendez-vous préalable ou, à défaut, d’un avis de passage ». En cas de doute, l’entreprise conseille de refuser l’accès au logement et de ne communiquer aucune information.
