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Huit embauchés sur 563 candidats à la CPAM... |
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Valérie Tourancheau, responsable d'équipe à Pôle emploi (à g.) et A.-Frédérique Sims-Lagadec, directrice de la CPAM de l'Orne, ont signé un contrat de service.
La Caisse primaire d'assurance-maladie de l'Orne et le Pôle emploi ont utilisé la méthode par simulation en plus de la voie classique.
La Caisse primaire d'assurance-maladie de l'Orne a embauché huit personnes en mai, un chargé de développement en ressources humaines et sept téléconseillers. Le chargé de développement a été recruté selon la méthode classique (niveau de diplôme, tests de recrutement habituels). 50 personnes avaient présenté leur candidature.
Pour les postes de téléconseillers, la CPAM et le Pôle emploi ont eu recours à deux méthodes en parallèle. En plus de la méthode habituelle (290 candidats, 36 retenus pour les tests, 3 candidats embauchés), elles ont eu recours à la méthode de recrutement par simulation (223 candidats, 153 ont passé les tests, 49 ont été reçus, 4 ont été recrutés). Elle permet de considérer la candidature de personnes qui, malgré une absence de diplôme ou d'expérience, peuvent tenter leur chance en étant mis en situation.
« L'objectif est de diversifier nos profils », observe Anne-Frédérique Sims-Lagadec, la directrice de la CPAM de l'Orne. En signant un contrat de service, vendredi, la CPAM et Pôle emploi ont l'intention de pérenniser cette manière d'opérer. Confrontée au vieillissement de ses effectifs, la CPAM devra compenser le départ à la retraite de 70 agents dans les 4 prochaines années.
